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    对市十四届政协第四次会议 5-28号关于更新我市图书馆自动办证机的提案的答复意见
    时间:2021-05-11 08:48来源:作者:点击:

    车兆义、王丹璐委员:

    您在市十四届政协第四次会议上提出的“关于更新我市图书馆自动办证机的提案”收悉。首先感谢您对鞍山文化旅游发展的关心和支持。现答复如下:

    鞍山市图书馆于2012年引入自助办证机,是我省最早实现自助办证的市级图书馆。近年来,随着移动支付方式的不断更新,自助办证机已经无法满足读者的办证需求,为了提升读者的阅读体验,让更多读者畅享公共图书馆服务,2020年12月25日,鞍山市图书馆微信办证小程序正式上线。至此,广大市民除了到市图书馆自助办证机办证外,可随时随地登陆鞍山市图书馆微信公众号,通过微信办证小程序自助办理借书证。

    办证流程简单快捷。读者关注“鞍山市图书馆”微信公众号,点击下部菜单栏最左侧的“读者指南”专栏,点击“微信办证”小程序就可以办理相关业务。为保障读者权利,鞍山市图书馆在确保读者隐私安全的基础上,对接公安系统的身份证信息库,读者只需输入姓名、身份证号码等个人信息,通过人脸识别技术实现注册人身份真实性和有效性判定,确保注册人身份信息真实有效。读者只需对准手机摄像头,读读数字便可以轻松确认身份、远程注册读者证。整个办证流程仅需1分钟,实时注册实时开通,无需后台审核,节约了办证时间,提升了办证效率,为读者带来更加优质流畅的办证体验。

    不同于普通APP端口,微信办证小程序是一款无需下载安装即可轻松使用的轻应用。读者可在线通过扫描小程序二维码开启办证流程;也可通过图书馆微信公众号自助完成注册。读者注册后,可跳转微信公众号,绑定身份信息,享受鞍山市图书馆24小时全天候 “一站式”数字化服务。服务内容包括数字资源、图书续借、活动预告、参考咨询、互动交流等,读者足不出户便可轻松使用不怕忘、不会丢、随时用的专属图书馆,线上线下无缝衔接,为读者带来更多元立体的服务体验。以上功能的实现,大提升了鞍山市图书馆的信息化、智能化服务水平。

    最后,再次感谢您提出的宝贵意见,恳请今后一如既往关心和支持文化旅游,为促进我市文化旅游发展建言献策!

     

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                                2021年5月7日